Si es que perdiste tu contraseña, entonces lo que debes hacer es hacer clic en '¿No puede acceder a su cuenta?'. Luego de ello te aparecerán tres opciones:
- He olvidado mi contraseña
- Sé mi contraseña y cuenta de Windows Live ID, pero no puedo iniciar sesión
- Creo que otro usuario está usando mi cuenta de Windows Live ID
Es realmente un problema si es que se ha definido un equipo de confianza y luego por algún motivo (formateo, robo u otro motivo) no se puede acceder a él. En este caso lo más sabio ( y parece ser el único camino) es comunicarse con soporte y seguir los pasos que ellos dan. Para comunicarte con el soporte, al momento de elegir la forma de recuperación debes elegir la segunda opción.

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